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聚焦城市網(wǎng)絡拓展

門店數(shù)量超過15050+

Focus on urban network expansion

益豐大藥房是中國滬市主板上市連鎖藥房，全國大型藥品零售連鎖企業(yè)，于2001年6月創(chuàng)立，先后布局醫(yī)藥零售、醫(yī)藥批發(fā)、中藥飲片生產(chǎn)銷售、慢病管理、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、醫(yī)療項目投資和醫(yī)療科技開發(fā)等大健康業(yè)態(tài)。公司始終秉承“一切以顧客價值為導向”的核心理念，堅持以顧客為中心進行商業(yè)模式的創(chuàng)新和變革，為顧客健康提供超值商品和專業(yè)服務。同時，公司注重精細化、標準化、數(shù)字化運營管理，打造了六大核心運營系統(tǒng)，涵蓋新店拓展、門店營運、商品管理、信息管理、顧客服務、績效考核等，成功地實現(xiàn)了跨省經(jīng)營和快速高效復制。未來，益豐大藥房將長期專注于醫(yī)藥零售行業(yè)，并在今后三年內(nèi)，繼續(xù)聚焦中南華東，積極拓展全國市場，通過品牌形象、專業(yè)服務、商品創(chuàng)新、業(yè)務模式創(chuàng)新，持續(xù)提升核心競爭力，打造顧客信賴、社會尊重的連鎖藥店領導品牌

門店零售

會員服務

DTP/DTC藥房

24小時藥店

中醫(yī)診所

加盟藥店

2024年前三季度，實現(xiàn)營業(yè)收入 1,721,889.79 萬元，同比增長8.38%；實現(xiàn)歸屬上市公司股東的凈利潤 111,050.07 萬元，同比增長11.14%，公司主要業(yè)務范圍集中在湖南、湖北、上海、江蘇、江西、浙江、廣東、河北、北京、天津等十省市，擁有連鎖藥店15,050家（含加盟店3,625家），2024年9月30日員工41900人，會員人數(shù)1億。占比為73.02%。門店提供非處方藥、處方藥、中藥、西藥、保健食品、醫(yī)療器械、隱形眼鏡、成人用品、母嬰用品等上萬種商品進行銷售，從藥學服務出發(fā)，向預防保健、用藥跟蹤、慢病管理、健康生活顧問等領域提供專業(yè)服務。

隨著互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥的繁榮發(fā)展，益豐大藥房在10省市覆蓋的30余個城市布局600余家24小時藥店，采用網(wǎng)訂店取、網(wǎng)訂店送的形式方便顧客即時和及時購藥。

會員服務覆蓋湖南、湖北、上海、江蘇、江西、浙江、廣東、河北、北京等10省市共計15050+家門店，搭建了豐富的會員權益及精細化運營系統(tǒng)，服務會員超過1億占比為73.02% ，服務慢病會員超過900萬。新媒體矩陣粉絲超過1000萬，微信公眾號新榜排名常駐健康行業(yè)前五名。

為響應國家處方外流政策，益豐大藥房組建專業(yè)處方藥運作團隊，從線上互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療對接、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院建立、家庭醫(yī)生項目開展、DTP藥房打造，到院邊店拓展布局等多個維度推進，全力做好處方外流承接。截至2023年6月，公司開設院邊店（500米內(nèi)）超500家，其中DTP專業(yè)藥房經(jīng)營國家談判指定醫(yī)保報銷品種248個，醫(yī)院處方外流品種近800個，與超過150家供應商建立了DTP/DTC戰(zhàn)略合作伙伴關系。

為響應國家處方外流政策，益豐大藥房組建專業(yè)處方藥運作團隊，從線上互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療對接、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院建立、家庭醫(yī)生項目開展、DTP藥房打造，到院邊店拓展布局等多個維度推進，全力做好處方外流承接。截至2020年年底，公司開設院邊店（500米內(nèi)）近750家，其中DTP專業(yè)藥房經(jīng)營國家談判指定醫(yī)保報銷品種近80個，醫(yī)院處方外流品種近400個，與超過100家供應商建立了DTP/DTC戰(zhàn)略合作伙伴關系。

目前全國600余家24小時藥店，遍布11省市所轄53個城市，已開通送貨業(yè)務的24小時藥店超400家。本著顧客第一原則，24小時藥店致力于7*24小時為顧客提供3km范圍內(nèi)的到店自提與送貨上門服務，為顧客打造本地生活圈內(nèi)更好、更快、更便捷的購藥服務。

截至目前，公司開設了30余家中醫(yī)診所，邀請了全國各地名老中醫(yī)進行多項中醫(yī)特色診療服務，主要經(jīng)營范圍有中醫(yī)科、中醫(yī)內(nèi)科、婦產(chǎn)科、中西結合科、針灸、推拿、艾灸等。

專注醫(yī)藥零售，推行直營式加盟，提供全程賦能指導，幫助加盟商快速成長，助力創(chuàng)業(yè)成功。益豐大藥房加盟店實行“七統(tǒng)一”高標準管理，即統(tǒng)一品牌形象、統(tǒng)一運營管理、統(tǒng)一采購配送、統(tǒng)一人員培訓、統(tǒng)一藥學服務、統(tǒng)一質(zhì)量管理、統(tǒng)一計算機管理，并且共享益豐會員體系以及新零售業(yè)務賦能。依托高效的運營體系和完善的供應鏈，益豐大藥房全鏈條、全流程支持加盟商快速發(fā)展，開啟財富之旅。

新零售事業(yè)群，前身為電商事業(yè)群（部），成立于2013年，由B2C事業(yè)部、O2O事業(yè)部、會員發(fā)展事業(yè)部、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療事業(yè)部、新零售項目部等組成，在“新零售、心零售”戰(zhàn)略下，逐步發(fā)展成一個更快到達顧客，更專業(yè)服務于顧客的大健康新零售生態(tài)系統(tǒng)。

B2C事業(yè)部成立于2013年，前身為益豐線上業(yè)務創(chuàng)始團隊——電商事業(yè)部，負責益豐大藥房直營/收購/控股公司的B2C業(yè)務。主要致力于第三方平臺天貓、京東、拼多多、美餓等線上渠道，打造專業(yè)、品齊、便捷的線上綜合藥房。

依托益豐15050余家門店，會員數(shù)8710萬占比為73.02%，1000余家精品供應商，結合政府平臺、各級醫(yī)院、銀行、運營商等體系，實現(xiàn)“線上+線下”、“三師共管”（慢病專員+全科醫(yī)生+醫(yī)院專家）的“醫(yī)+患+藥+險（支付）”服務閉環(huán)，構建益豐“點-線-面-體”全生命周期健康管理平臺

O2O事業(yè)部成立于2015年，2016年全國推廣并迅速發(fā)展，截至目前已有10大物流中心，即時配送服務8000余家門店，3km平均時效28分鐘。

依托益豐15050余家門店，會員數(shù)1億占比為73.02%，1000余家精品供應商，結合政府平臺、各級醫(yī)院、銀行、運營商等體系，實現(xiàn)“線上+線下”、“三師共管”（慢病專員+全科醫(yī)生+醫(yī)院專家）的“醫(yī)+患+藥+險（支付）”服務閉環(huán)，構建益豐“點-線-面-體”全生命周期健康管理平臺

依托益豐12350余家門店，會員數(shù)8152萬占比為73.02%，1000余家精品供應商，結合政府平臺、各級醫(yī)院、銀行、運營商等體系，實現(xiàn)“線上+線下”、“三師共管”（慢病專員+全科醫(yī)生+醫(yī)院專家）的“醫(yī)+患+藥+險（支付）”服務閉環(huán)，構建益豐“點-線-面-體”全生命周期健康管理平臺

網(wǎng)上藥店會員服務即配到家生態(tài)建設

海南益豐互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院有限公司成立于2020年7月，為益豐大藥房股份有限公司（股票簡稱：益豐藥房，股票代碼：603939）全資子公司，致力于為國人打造全生命周期的醫(yī)療健康生態(tài)系統(tǒng)。我們聚焦于醫(yī)療大健康領域，為用戶提供更便捷的健康咨詢、慢病管理、家庭醫(yī)生等服務，并為優(yōu)質(zhì)醫(yī)生提供多點執(zhí)業(yè)平臺，對內(nèi)對外提供綜合專業(yè)藥事服務能力，增強顧客體驗與黏性。

醫(yī)藥合作

醫(yī)院合作

商保合作

自建云藥房平臺：通過多點執(zhí)業(yè)醫(yī)師及藥師團隊，構建互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院復診問診新場景；
承接云藥房履約：對外承接國內(nèi)頭部互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺、工業(yè)處方流轉(zhuǎn)平臺、頭部公立醫(yī)院處方外流等平臺型合作；

數(shù)字醫(yī)療平臺平臺搭建：鏈接政府、醫(yī)保及衛(wèi)健的電子處方流轉(zhuǎn)平臺項目20+家，直接或間接合作三級醫(yī)院100+家，構建數(shù)字醫(yī)療服務及處方藥品服務體系。
合作案例：益豐互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院與湖南省中醫(yī)院共建數(shù)字醫(yī)藥聯(lián)合體，雙方強強聯(lián)合建設覆蓋湖南省內(nèi)絕大部分地區(qū)益豐會員的互聯(lián)網(wǎng)接診點，建立線上專家排班接診、線下義診、預約到院治療及重疾綠色轉(zhuǎn)診通道，賦能門店，服務慢病會員，開創(chuàng)國內(nèi)省級三甲醫(yī)院與連鎖藥房共建醫(yī)藥聯(lián)合體之先河。

與國內(nèi)頭部保險公司深度合作，依托線下藥房服務及線上履約能力優(yōu)勢，共同構建面向商保服務企業(yè)及用戶的醫(yī)患藥險服務閉環(huán)，實現(xiàn)藥品創(chuàng)新支付及健康管理的模型升級

以“智慧中藥，健康國人”為使命，依托數(shù)字化智能制造技術，建立全產(chǎn)業(yè)鏈質(zhì)量追溯體系，專注于優(yōu)質(zhì)創(chuàng)新養(yǎng)生中藥研發(fā)生產(chǎn)銷售。

公司占地 70 畝，建筑面積 5 萬平方米，總投資 3 億元，建有中藥飲片自動化、數(shù)字化、可視化的智能制造工廠，可實現(xiàn)年產(chǎn)值20億元。2022年10月公司被認定為國家高新技術企業(yè)。