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這家藥號名叫益豐大藥房

媒體報道

2020-02-11

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　　武漢是這次疫情的始發(fā)地，就在人們四處奔波，為購買短缺防疫物資而焦慮時，有家醫(yī)藥公司憑著在江城的446家門店，天天堅持營業(yè)，1942名員工堅守崗位，他們用常德人獨有的“吃得苦、霸得蠻、耐得煩”精神，讓人們在困境中，看到了一片綠洲——這家藥號名叫益豐大藥房　　湖南日報·新湖南客戶端記者 周勇軍 姜鴻麗 魯融冰 李杰 通訊員 米嬋同樣是經(jīng)營企業(yè)，有的企業(yè)在疫情中哄抬物價、囤積居奇。而在全國有著5000多家門店、2.5萬員工的益豐大藥房連鎖股份有限公司，將企業(yè)的責任擔當，印刻在了人們的心坎里。“越是這個時候，我們越不能關(guān)門大吉”1月21日，臘月二十七。正當人們準備迎接春節(jié)的時候，新型冠狀病毒感染的肺炎疫情，開始在原發(fā)地武漢流行。頗為敏感的董事長高毅，快速做出反應(yīng)：成立了防疫保障指揮部、應(yīng)急管理領(lǐng)導小組，緊急啟動了防疫物資調(diào)配預案，發(fā)布了“致全體益豐家人的一封信”。 

       隨即，益豐大藥房設(shè)在江城的446家門店，迅速出現(xiàn)了“這個春節(jié)不打烊!”的溫馨告示;1942名員工放棄春節(jié)休假，全部在一線堅守。盡管武漢市區(qū)不少門店、商場紛紛關(guān)門歇業(yè)，許多市民還是能夠在益豐大藥房購買到必備的防疫物資。一時間，對益豐大藥房的舉措，好評如潮，夸獎、點贊刷爆了屏。一位網(wǎng)名叫“幻夢”的市民在朋友圈里寫道：在這寒冷的冬天里，那一抹“益豐綠”，給江城人民帶來了幾多慰藉。就在防疫形勢嚴峻，武漢封城，所有公共交通停運的情況下，無論是寒風凜冽，還是冷雨紛飛，絲毫沒有阻擋“益豐人”堅守的信念。員工們每天上班，起早貪黑，來回一趟至少要步行2個小時。期間，經(jīng)受的苦和累，他們默默承受，無怨無悔。除夕那天，懷民路店店長劉作權(quán)，一大早就急匆匆趕到門店，把里里外外灑上消毒液。這項工作，他一天要做3次，就是擔心員工交叉感染。這一天，這家門店共接待600多名顧客，劉作權(quán)站得雙腿發(fā)脹，直到晚上8點多鐘才輕松下來。這個時候，他又四處張羅盒飯。當大家圍坐在一起，邊看春晚邊吃盒飯時，員工們望著疲憊至極的劉作權(quán)，開始的笑聲逐漸變成了哭泣聲。一位前來購藥的大媽，看到這場景，也忍不住流下了眼淚。她好心勸道：“大過年的，你們干脆把店關(guān)了，回去與家人守歲，歡歡喜喜過個年。”這番關(guān)切的話，店員們聽了格外心酸，尤其女員工，更是淚眼婆娑。“謝謝大媽，越是這個時候，我們越不能關(guān)門大吉。”劉作權(quán)話音未落，連忙轉(zhuǎn)過身去，生怕大家看到自己情感的脆弱。“防疫物資緊張，我們不能昧著良心賺黑心錢”疫情防控形勢愈緊，物資供應(yīng)愈發(fā)緊張。1月23日，益豐大藥房武漢分公司總經(jīng)理彭政雙參加完總部會議，得知倉庫告急，他匆忙與家人見了一面，就開車趕回武漢，并緊急從全國各地的益豐倉庫調(diào)貨，很快就將這些急需的物資送到了446家門店。 

 

      調(diào)配貨源，人手不足，壓力最大。武漢分公司倉庫主任萬傳國每天加班加點，廢寢忘食不說，還要自己去庫房裝卸貨，常常幾十件貨物搬運下來，衣服都被汗浸濕了。連除夕夜，他都顧不上回家，獨自堅守倉庫，生怕物資派送出差錯。在他的心里，只有一個念頭：快一點，再快一點，把這些防疫藥品盡快調(diào)劑到門店，武漢的市民就能多一份安全和健康的保障。由于原材料成本飛漲，國內(nèi)物流停運和員工休假等諸類因素，導致醫(yī)療物資價格飛漲。面對這種情況，董事長高毅向社會承諾：“防疫物資雖緊，但我們決不能昧著良心漲價，賺黑心錢。”益豐大藥房費盡周折，購進60多萬只口罩。原本每只進價1.6元，加上物流運輸和運營成本，價格到了1.8元。但是，益豐堅持不盈利，按1.8元提供給消費者。“一語不能踐，萬卷徒空虛。”益豐人就是按照習近平總書記的要求，踐行著益豐人的初心。“老百姓是衣食父母，我們就要盡到企業(yè)的社會責任”　　“您好，歡迎致電益豐大藥房!”無論是白天還是黑夜，任何時候撥打益豐客服電話，親切的問候如沐春風。   

 

      在這場疫情防控的戰(zhàn)斗中，益豐大藥房在線上設(shè)立專門的“抗擊肺炎健康咨詢通道”，由一批“400熱線”客服天使，全天候守護，為全國消費者提供咨詢服務(wù)。在淘寶、餓了么、美團等線上渠道搜索“益豐大藥房”，電商小伙伴時時在線，保障防疫物資實現(xiàn)即時購買，構(gòu)筑起線上防疫網(wǎng)絡(luò)。作為一家藥品經(jīng)營企業(yè)，適當賺點利潤，也無可非議。但益豐人把職業(yè)操守看得比生命還重，始終把社會責任放在首位。記者了解到，益豐大藥房已向全國各地投放口罩910萬余只，酒精和消毒液55萬余瓶，體溫計21.5萬余支。此外，還向武漢市蔡甸區(qū)紅十字會，捐贈3萬個醫(yī)用防護面罩，價值達60多萬元。面對這場疫情的“考卷”，益豐人用企業(yè)的良知和擔當，交上了一份滿意的答卷。[責編:魯融冰] [來源:湖南日報·新湖南客戶端]　

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